1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ДИНАМИКА» (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.
Оферта разработана в соответствии с:
Размещение настоящей Оферты на сайте означает, что любое лицо вправе ознакомиться с ее условиями до оформления заказа.
Оплата заказа Покупателем означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
2. Сведения о продавце
Продавец:
Общество с ограниченной ответственностью «ДИНАМИКА»
ИНН: 7722395167
КПП: 771701001
Юридический адрес:
г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьина роща, проезд 12-й Марьиной рощи, д.8, стр.2, помещ. 21/1
Почтовый адрес:
127521, г. Москва, а/я №6
Электронная почта:
zakaz@homosporin.ru
Телефон:
+7 (926) 544-50-03
3. Термины
В настоящей Оферте используются следующие понятия.
Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://homosporin.ru.
Продавец — ООО «ДИНАМИКА».
Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных нужд.
Товар — биологически активные добавки и иные товары, представленные на Сайте.
Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение товаров.
Личный кабинет — раздел сайта, доступный зарегистрированному пользователю.
4. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке, установленном настоящей Офертой.
Договор считается заключенным после получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар и оплаты заказа либо иного акцепта, предусмотренного действующим законодательством.
5. Информация о товаре
На Сайте размещается информация о товарах, включая:
Фотографии товаров являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара без изменения его потребительских свойств.
Информация на Сайте не является медицинской консультацией и не заменяет обращения к врачу.
6. Оформление заказа
Покупатель самостоятельно оформляет заказ через интерфейс сайта.
При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения договора.
К обязательным данным относятся:
Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа или уточнения сведений.
7. Заключение договора
Размещение заказа не означает автоматического заключения договора.
Договор считается заключенным после подтверждения заказа Продавцом и получения оплаты, если иное не предусмотрено условиями продажи.
В случае отсутствия товара Продавец вправе предложить замену либо отменить заказ с возвратом денежных средств.
8. Цена товара и порядок оплаты
Стоимость товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
Все цены являются актуальными на момент оформления заказа.
Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте, включая банковские карты и иные электронные способы оплаты.
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешного проведения платежа.
9. Доставка
Доставка осуществляется по территории Российской Федерации способами, указанными на Сайте.
Для доставки могут привлекаться третьи лица, включая курьерские службы и транспортные компании.
Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона доставки, загруженности логистических компаний и иных обстоятельств.
Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю в момент его передачи.
10. Особенности хранения биологически активных добавок
Покупатель уведомлен, что реализуемые товары чувствительны к условиям хранения.
После передачи товара перевозчику или поступления заказа в пункт выдачи Покупатель обязан обеспечить своевременное получение товара.
В случае длительного хранения заказа в пункте выдачи качество товара может ухудшиться вследствие несоблюдения температурного режима и иных условий хранения.
Если заказ не был получен в установленный перевозчиком срок и возвращен Продавцу, такой товар может подлежать утилизации в случае утраты потребительских свойств.
Вопрос о возврате денежных средств в подобных случаях решается в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты с учетом фактических обстоятельств.
11. Получение товара
11.1. Покупатель обязан принять товар в месте и способом, выбранными при оформлении заказа.
11.2. При получении товара Покупатель или его представитель обязаны проверить:
11.3. При обнаружении повреждений упаковки или иных недостатков Покупатель вправе отказаться от получения товара либо оформить соответствующий акт совместно с представителем службы доставки.
11.4. Подписание документов о получении товара либо принятие товара без замечаний подтверждает отсутствие претензий к его количеству, комплектности и внешнему состоянию на момент передачи.
11.5. При самовывозе товар считается переданным Покупателю с момента его выдачи представителем Продавца.
12. Особенности хранения продукции
12.1. Реализуемые Продавцом биологически активные добавки требуют соблюдения условий хранения, указанных на упаковке товара и в его карточке на Сайте.
12.2. После передачи товара перевозчику либо поступления заказа в пункт выдачи обязанность своевременно получить товар возлагается на Покупателя.
12.3. Покупатель уведомлен, что длительное нахождение товара в пункте выдачи либо нарушение температурного режима могут привести к ухудшению его потребительских свойств.
12.4. В случае возврата товара Продавцу вследствие неполучения Покупателем заказа в установленный перевозчиком срок Продавец вправе провести оценку возможности дальнейшей реализации товара.
12.5. Если вследствие нарушения условий хранения товар утратил потребительские свойства, он подлежит списанию и утилизации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
12.6. При рассмотрении вопроса о возврате денежных средств в подобных случаях Продавец руководствуется требованиями законодательства Российской Федерации, условиями настоящей Оферты и фактическими обстоятельствами исполнения договора.
13. Возврат товара
13.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
13.2. Биологически активные добавки надлежащего качества относятся к продовольственным товарам и не подлежат возврату или обмену после передачи Покупателю, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.3. Покупатель вправе предъявить требования в отношении товара ненадлежащего качества в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.4. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, имеющий производственные недостатки либо несоответствующий обязательным требованиям законодательства.
13.5. Не являются недостатками товара:
13.6. При обнаружении недостатков Покупатель обязан направить Продавцу письменное обращение с приложением фотографий товара и описанием выявленных недостатков.
13.7. Продавец вправе запросить дополнительную информацию либо провести проверку качества товара в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13.8. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
13.9. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Продавец обязан
Продавец вправе
Покупатель обязан
15.1. Все материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности.
15.2. Запрещается без письменного согласия Продавца:
15.3. Допускается цитирование материалов сайта исключительно с обязательным указанием активной ссылки на источник.
16. Акции, скидки и промокоды
16.1. Продавец вправе проводить маркетинговые акции, предоставлять скидки, промокоды, подарки и специальные предложения на условиях, опубликованных на Сайте.
16.2. Условия каждой акции определяются отдельно и публикуются на соответствующей странице Сайта.
16.3. Если иное прямо не предусмотрено условиями акции:
16.4. Промокод может иметь:
16.5. При отмене заказа действие использованного промокода может не восстанавливаться, если иное не предусмотрено условиями акции.
16.6. В случае возврата товара денежные средства возвращаются в размере фактически оплаченной Покупателем суммы.
17. Программа лояльности
17.1. Продавец вправе внедрять бонусные программы.
17.2.Правила бонусной программы публикуются отдельно.
17.3 Продавец вправе изменять условия программы лояльности.
18. Электронный документооборот
18.1. Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, направленных посредством:
18.2. Подтверждение оформления заказа, направление кассового чека, уведомление об отправке товара и иные сообщения считаются надлежащим исполнением обязанности Продавца по информированию Покупателя.
18.3. Электронные документы имеют такую же юридическую силу, как документы на бумажном носителе, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
19. Отзывы покупателей
19.1.Покупатель вправе оставить отзыв о приобретенном товаре.
19.2. Размещая отзыв, Покупатель подтверждает, что:
19.3. Продавец вправе:
19.4. Публикация отзыва не означает согласия Продавца с изложенным мнением.
19.5. Покупатель предоставляет Продавцу безвозмездное право использовать опубликованный отзыв, включая текст, фотографии и оценку товара, для размещения на Сайте и в рекламных материалах без изменения смысла такого отзыва.
20. Ограничение ответственности
20.1. Продавец не несет ответственности за невозможность использования товара вследствие нарушения Покупателем инструкции по применению или условий хранения.
20.2. Продавец не несет ответственности за действия служб доставки, платежных систем и операторов связи, если такие действия находятся вне разумного контроля Продавца.
20.3. Продавец не отвечает за перебои в работе сети Интернет, программного обеспечения Покупателя либо оборудования третьих лиц.
20.4. Информация, размещенная на Сайте, носит справочный характер и не заменяет консультацию врача.
20.5. Биологически активные добавки не являются лекарственными средствами.
21. Форс-мажор
21.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
21.2. К таким обстоятельствам относятся:
22.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров.
22.2. Претензии направляются по электронной почте либо почтовым отправлением по реквизитам Продавца.
22.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
22.4. При невозможности урегулирования спора он рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
23. Заключительные положения
23.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента размещения новой редакции.
23.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателей.
23.3. Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений.
23.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
23.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
24. Реквизиты Продавца
ООО «Динамика»
ОГРН 1177746343433
ИНН/КПП 7722395167/771701001
ПАО Сбербанк г. Москва
Счёт: 40702810138720028749
Корр. счёт: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Юр. адрес: 127521, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьина роща, проезд 12-й Марьиной рощи, д.8, стр.2, помещ. 21/1
Адрес для юридически значимых сообщений: 127521, г. Москва, А/Я №6.
Оставьте ваш e-mail, и мы начислим 500 бонусных рублей в подарок за регистрацию в личном кабинете.
